201911.20
2019年11月吉日
お客様各位
「ひとりぼっちの○○生活」 特典CDの収録不備につきましてのお詫びとご案内
株式会社KADOKAWA
「ひとりぼっちの○○生活」Blu-ray&DVD3および4におきまして、特典CDに収録すべき音源が未収録であることが判明致しました。お買い求めいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。今後の対応方法につきましては下記をご確認ください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。 ■対象商品 ●「ひとりぼっちの○○生活」Blu-ray&DVD3 発売日:2019年9月25日 品番:【Blu-ray】ZMXZ-13173【DVD】ZMBZ-13183 価格:【Blu-ray】9,000円(税別)【DVD】8,000円(税別) ●「ひとりぼっちの○○生活」Blu-ray&DVD4 発売日:2019年10月25日 品番:【Blu-ray】ZMXZ-13174【DVD】ZMBZ-13184 価格:【Blu-ray】9,000円(税別)【DVD】8,000円(税別) ■内容 <該当箇所> Blu-ray&DVD3および4の特典ラジオCD1・2には、「ひとりぼっちの○○ラジオ生活」と 「ひとりぼっちの反省生活」の両方が収録されるべき仕様だったところ、「ひとりぼっちの反省生活」が収録されておりませんでした。 ※「ひとりぼっちの反省生活」は、音泉プレミアム(有料)にて配信した音源となります。 ※再生はパソコンのCD-ROMドライブにて行ってください。 ■対応方法 ご希望のお客様には、特典CDを良品と交換させていただきます。大変お手数をおかけいたしますが、下記までお問い合わせください。尚、交換開始は【12月2日(月)以降】を予定しております。予めご了承ください。 <お問い合わせ先> 株式会社KADOKAWA メディアファクトリー カスタマーサポートセンター ▼ WEBフォーム https://wwws.kadokawa.co.jp/support/mf/ ※WEBフォームより必要事項をご記入の上、ご送信下さい。 ※お問合せ詳細欄に「交換希望」の旨と合わせて、購入日、購入店名をご記載下さい。